Kommunikation für den Mittelstand
analysieren, positionieren, handeln!

Qualifiziert durch das Studium Medien und Informationswesen, langjährige Erfahrung im wissenschaftlichen Umfeld in den Bereichen, Marketing, Markenführung, Marktforschung und Eyetracking, die Promotion zum
Dr. phil. im Themengebiet Unternehmenskommunikation sowie mehrjährige Lehrtätigkeit an der Hochschule Offenburg biete ich:

  • Unkonventionelle, originelle Kommunikationsberatung
  • Qualifizierte und kompetente Fachvorträge sowie Moderationen
  • Einsatz innovativer Methoden zur Problemlösung

Philosophie

  • Ganzheitliche Beratung mit Nachhaltigkeit für den Kunden
  • Zielorientierung, durch effiziente Analyse, Beratung und Umsetzung von Konzepten
  • Nachhaltigkeit durch dauerhafte Begleitung
  • Professionalität durch klaren und trotzdem unbürokratischen Arbeitsstil

Lösungen

Kommunikationsberatung… weil gute Kommunikation kein Zufall ist.

Die Aufgabenstellung der Gegenwart heißt nicht mehr einfach: Wie verkaufe ich das Produkt an möglichst viele Kunden, um meinen Gewinn zu maximieren, sondern wie kommunizieren Unternehmen ihre Werte und Normen im Kontext der eigenen Unternehmensphilosophie nach innen sowie nach außen. Corporate Communication ist das Leistungsportfolio von heute und morgen. Das zunehmend wichtige Vertrauensverhältnis zwischen einzelnen Unternehmen, ganzen Branchen und ihren Mitarbeitern, Kunden und der Öffentlichkeit ist die Grundlage strategischer Konzepte.

Den rote Faden, der sich durch sämtliche Bereiche Ihrer Unternehmenskommunikation zieht, greife ich auf, entwickele ihn weiter und liefere wirkungsvolle und leistbare Konzepte, die auf die Kommunikationsbedürfnisse des Mittelstandes zugeschnitten sind.

Ich biete ganzheitliche Beratung in Fragen der internen und externen Kommunikation. Gerade im Mittelstand sind die Anforderungen sehr individuell. Diese Herausforderungen zu verstehen und die beste Lösung zu finden, ist mein Anspruch.

Qualitative Marktforschung

Im Rahmen der qualitativen Marktforschung werden Fragestellungen beantwortet, auf die statistische Studien und große Fallzahlen keine Antworten liefern können. Wie zufrieden sind Ihre Mitarbeiter? Welches Ansehen genießen Sie bei Ihren Kunden? Hier sind Methoden gefragt, die auch Informationen zwischen den Zeilen liefern. Genau hier setze ich an und leite konkrete Handlungsempfehlungen für künftige Entscheidungen sowie strategische Veränderungen ab.

Publikationen
Bücher und Buchbeiträge

Jagoda, Martha (2016): Interne Markenführung in kleinen und mittleren Unternehmen. Eine empirische Analyse am Beispiel von Mediendienstleistungsunternehmen in der Region Oberrhein. Aus: Zerres, Christopher (Hg.): Schriftenreihe „Arbeitspapiere für Marketing und Management“. Arbeitspapier Nr. 7. 2016.

Jagoda, Martha (2015): Interne Markenführung. Eine empirische Untersuchung Erfolg versprechender Gestaltungsoptionen für die interne Markenführung in kleinen und mittleren Mediendienstleistungsunternehmen. Hamburger Schriften zur Marketingforschung, Band 95, Rainer Hampp Verlag, München und Mering 2015. ( Zu bestellen unter: http://www.amazon.de/Interne-Markenführung-versprechender-Gestaltungsoptionen-Mediendienstleistungsunternehmen/dp/3957100259 )

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha; Weber, Kristina (2014):
Vergleichende Usability Analyse von Jobportalen mit Eyetracking. Aus: IAF (Hg.): Forschung im Fokus. Offenburg 2014, S. 60-63

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha (2013): Usability Studie mittels Eyetracking Aus: IAF (Hg.): Beiträge aus Forschung und Technik 2013, Offenburg 2013, S. 80-83

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha; Overrink, Jessica (2012): Eyetracking in the innovation process of a user interface – Usability-testing for product optimazation Aus: IAF (Hg.): Beiträge aus Forschung und Technik 2012, Offenburg 2012, S. 91

Ute Rohbock; Martha Jagoda (2011): New aspects of using eyetracking in education of optics and photonics (Proceedings Paper). SPIE Eco-Photonics, Staßbourg 2011. http://spie.org/x648.html?product_id=887321

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha; Brühlmeier Gabriele (2011): Usabilityuntersuchung durch Eyetracking zur Steigerung der Conversion-rate.  Aus: IAF (Hg.): Beiträge aus Forschung und Technik 2011, Offenburg 2011, S. 108-111

Jagoda, Martha(2010): Mitarbeiter als Markenbotschafter:
Aus: Lüdecke, Thomas; Müller, Philipp (Hg.): Mittelstand kommuniziert  Dezember 2010, S. 26-27

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha; Eberhard, Laure (2010):

Eye-Tracking Study of an Online Shop Environment Aus: IAF (Hg.): Beiträge aus Forschung und Technik 2010, Offenburg 2010, S. 106-109

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha (2010):
Kommunikationspolitik im Versicherungssektor.
Aus: Zerres, Michael (Hg.):Handbuch Versicherungsmarketing. Springer Berlin Heidelberg 2010. S. 397-409

Jagoda, Martha; Löffel, Marc (2009):
Soziale Medien und Marken.
Aus: Werner, Hans Ulrich; Lankau, Ralf (Hg.): Massenmedien und Kommunikation. Medien. Kreativität. Interdisziplinarität. Siegen 2009. S.145-153

Rohbock, Ute; Jagoda, Martha (2009):
Kreativität im Management.
Aus: Werner, Hans Ulrich; Lankau, Ralf (Hg.): Massenmedien und Kommunikation.Medien. Kreativität. Interdisziplinarität. Siegen 2009. S.136-144

 

 

 

Fachvorträge

Durch mehrjährige Lehrtätigkeit und wissenschaftliche Arbeit biete ich Fachvorträge zu folgenden Themen:

  • User Experience
  • Usability Engineering
  • Eyetracking
  • Markenführung (intern sowie extern)
  • Unternehmenskommunikation
  • Methoden der qualitativen Sozialforschung

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